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Foire aux questions

Tout ce que vous devez savoir sur HerJoy Télésanté.

SOINS DE SANTÉ VIRTUELS GÉNÉRAUX AU QUÉBEC

Soins de santé virtuels généraux au Québec

Oui. Vous pouvez voir un professionnel de la santé en ligne au Québec grâce à la télésanté. Chez HerJoy, nous offrons des consultations médicales virtuelles, des soins en santé mentale, des évaluations du TDAH et de la psychothérapie, vous permettant d'accéder rapidement et en toute sécurité aux soins depuis chez vous, sans besoin de référence.

HerJoy est une clinique de soins de santé virtuelle au Québec offrant une gamme complète de services, y compris :

  • Consultations médicales générales (soins non urgents)
  • Évaluations en santé mentale et soins de suivi
  • Évaluations du TDAH pour les adultes (diagnostic en session unique disponible)
  • Évaluation pédiatrique du TDAH (âges 6 à 17 ans), deux sessions
  • Psychothérapie et counseling
  • Renouvellements d'ordonnances et gestion des médicaments
  • Références à des spécialistes lorsque cliniquement indiqué
Oui. Vous pouvez obtenir une ordonnance en ligne grâce à la télésanté. Chez HerJoy, les professionnels peuvent évaluer votre condition et, si cliniquement indiqué, fournir une ordonnance ou un plan de traitement, y compris pour des préoccupations en santé mentale et médicales générales.

La télésanté convient à de nombreuses conditions médicales et de santé mentale non urgentes, y compris :

  • TDAH et difficultés d'attention
  • Anxiété, dépression et stress
  • Infections mineures, douleur et préoccupations générales de santé
  • Gestion des médicaments et soins de suivi

Si nécessaire, des références ou des soins en personne seront recommandés.

Les rendez-vous sont disponibles rapidement, souvent dans un court délai, y compris les soirées et les fins de semaine. HerJoy est conçu pour fournir un accès rapide aux soins sans longues listes d'attente.
Vous pouvez prendre votre rendez-vous en ligne en quelques clics, sans besoin de référence. Une fois confirmé, vous recevrez un lien de consultation sécurisé pour parler avec un professionnel de la santé.
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SERVICES EN SANTÉ MENTALE

Services de santé mentale

Oui. Vous pouvez accéder à des consultations en santé mentale en ligne au Québec grâce à HerJoy. Nous offrons des soins pour l'anxiété, la dépression, le stress, l'utilisation de substances et les difficultés émotionnelles, avec évaluation, planification de traitement et soins de suivi.
Oui. L'anxiété et la dépression peuvent être évaluées et traitées par télésanté. Chez HerJoy, vous pouvez recevoir un diagnostic, une ordonnance si cliniquement indiquée, et un soutien continu, le tout en ligne.
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ÉVALUATIONS TDAH (ADULTES ET ENFANTS)

Évaluations TDAH (Adultes et Enfants)

Oui. Chez HerJoy, les évaluations de TDAH sont complétées en une seule séance, incluant une évaluation complète, un diagnostic DSM-5, et une ordonnance si cliniquement indiquée. Cela vous permet d'obtenir des réponses rapides sans longues attentes.
Le coût d'une évaluation de TDAH au Québec varie selon le professionnel de la santé. Chez HerJoy, nous offrons des évaluations en une seule séance et des forfaits structurés avec des tarifs transparents, incluant le diagnostic et l'ordonnance si cliniquement indiquée. Des reçus sont fournis, et plusieurs régimes d'assurance privés peuvent couvrir une partie des frais.
Non. Vous n'avez pas besoin de référence. Vous pouvez prendre votre évaluation de TDAH en ligne immédiatement et accéder aux soins rapidement.
Oui. Le TDAH peut être évalué et géré par télésanté. Chez HerJoy, vous recevez un diagnostic, une planification de traitement, une ordonnance si cliniquement indiquée, et des soins de suivi, le tout en ligne.
Oui. Une infirmière praticienne en santé mentale autorisée (IPSSM) peut évaluer, diagnostiquer, prescrire et gérer le TDAH. Chez HerJoy, nos praticiens suivent des lignes directrices basées sur des preuves et fournissent un traitement et des soins de suivi si cliniquement indiqués.
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SERVICES DE PSYCHOTHÉRAPIE

Services de psychothérapie

Oui. HerJoy offre des services de psychothérapie et de counseling en ligne pour les adultes et les adolescents à travers le Québec.

La psychothérapie peut aider avec :

  • L'anxiété et la dépression
  • Le stress et l'épuisement professionnel
  • Les défis relationnels
  • La régulation émotionnelle

Oui. Des recherches montrent que la thérapie en ligne est efficace pour de nombreuses conditions de santé mentale. Elle offre un accès pratique aux soins sans déplacement, tout en maintenant un soutien de haute qualité.

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ASSURANCE, CONFIDENTIALITÉ & SÉCURITÉ

Assurance, Confidentialité & Sécurité

La plupart des régimes d'assurance privés couvrent les services de télésanté. Des reçus sont fournis pour le remboursement (la couverture dépend de votre régime).
Oui. HerJoy utilise une plateforme de télésanté sécurisée au Québec. Toutes les consultations et dossiers sont cryptés et conformes à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec.
Oui. Nous fournissons des soins en anglais et en français.
Non. Si vous ressentez des douleurs thoraciques, un essoufflement ou des pensées suicidaires, appelez le 911 ou rendez-vous immédiatement au service d'urgence le plus proche. HerJoy fournit des soins uniquement pour des conditions non urgentes.

Vous avez encore des questions ?

Notre équipe est là pour vous aider. Contactez-nous et nous vous répondrons rapidement.

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(514) 701-3174